کلاهبرداری صرافی والکس، آیا والکس معتبر است؟

والکس، نامی آشنا در میان فعالان بازار رمز ارز ایران، به عنوان یکی از صرافی‌های پیشرو در این عرصه، از سال 1397 با ارائه خدمات امن و مطمئن به کاربران ایرانی، بستری مناسب برای خرید و فروش انواع ارزهای دیجیتال فراهم کرده است. اما اخیرا شایعاتی مبنی بر کلاهبرداری صرافی والکس منتشر شده است که در این مقاله کارشناسان فست ترید به بررسی صحت و سقم این موضوع می پردازند.

نمای کلی صرافی والکس

معرفی صرافی والکس

والکس، صرافی ایرانی پیشرو در زمینه معاملات ارزهای دیجیتال، از سال 1397 در این بازار پررونق حضور دارد. این صرافی توسط تیمی از نخبگان دانشگاه‌ های صنعتی شریف و تهران و با نام شرکت خلق ثروت سرزمین پارسه تاسیس شده و با تکیه بر دانش و تجربه خود، خدمات با کیفیتی را به کاربران ایرانی ارائه می‌دهد. این صرافی هم‌ اکنون به بیش از 600 هزار معامله‌گر حوزه رمز ارزها خدمات مناسبی ارائه می‌دهد. در زیر به برخی از ویژگی ها و امکانات این صرافی اشاره شده است:

حجم معاملات والکس

صرافی والکس به عنوان یکی از صرافی‌های برتر ایرانی، از نظر حجم معاملات در جایگاه قابل قبولی قرار دارد. طبق آمار Similarweb این صرافی به طور میانگین ماهیانه 267 هزار بازدیدکننده از طریق وبسایت خود دارد. این حجم از بازدید و معاملات نشان‌دهنده اعتماد بالای کاربران به این صرافی است.

تنوع بالای ارزهای دیجیتال در والکس، این امکان را به معامله گران می‌دهد تا به معامله طیف گسترده‌ای از رمزارزها بپردازند. در حال حاضر، بیش از 100 ارز دیجیتال در این صرافی قابل معامله است که از جمله آنها می‌توان به بیت‌کوین، تتر، اتریوم، بیت‌کوین کش و … اشاره کرد.

کارمزدهای صرافی والکس

امکانات صرافی والکس

در والکس، معاملات به صورت همتا به همتا (P2P) انجام می‌شود، به این معنی که شما مستقیماً با سایر کاربران معامله می‌کنید و هیچ واسطه‌ای در کار نیست. این روش معامله، امنیت و حریم خصوصی شما را افزایش می‌دهد و به شما امکان می‌دهد تا با قیمتی منصفانه به خرید و فروش رمز ارزها بپردازید. علاوه بر این والکس دارای یک بازار معاملاتی نیز هست که در آن می‌توانید انواع مختلف ارزهای دیجیتال را با قیمتی رقابتی معامله کنید.

ربات معامله گر والکس

صرافی والکس در راستای ارتقا خدمات خود به مشتریان، ربات معامله‌گر خود را ارائه می‌کند. این ابزار نوین، برای معامله‌گران کم‌ حوصله و کاربرانی که فرصت کافی برای رصد لحظه‌ای بازار را ندارند، طراحی شده است. با استفاده از ربات معامله‌گر والکس، می‌توانید استراتژی معاملاتی خود را به رباتی هوشمند بسپارید و بدون صرف وقت زیاد، در بازار رمز ارزها فعالیت کنید.

پشتیبانی صرافی والکس

صرافی والکس با درک اهمیت پشتیبانی و پاسخگویی سریع به کاربران، خدمات جامعی را در این زمینه ارائه می‌دهد تا اعتماد و رضایت کاربران را جلب کند. آنها می‌توانند در هر ساعتی از شبانه‌روز از طریق تماس تلفنی یا چت آنلاین با تیم مجرب پشتیبانی والکس در ارتباط باشند و سوالات و مشکلات خود را مطرح نمایند. علاوه بر این، صفحه پشتیبانی والکس با ارائه پاسخ به سوالات متداول کاربران، راهنمایی‌های مفیدی را برای حل بسیاری از مشکلات رایج در اختیار آنها قرار می‌دهد.

کیف پول اختصاصی صرافی والکس

صرافی والکس با اختصاص یک کیف پول مجزا به هر کاربر، امکان نگهداری امن و آسان رمز ارزها را برای کاربران  فراهم می‌کند. این کیف پول‌ها که برای هر ارز دیجیتال آدرس منحصر به فرد خود را دارند، به معامله گران این امکان را می‌دهند که به راحتی به انجام معاملات و ذخیره‌سازی رمز ارزهای خود بپردازند. والکس با استفاده از روش نگهداری سرد یا همان Cold Storage، ارزهای دیجیتال را به صورت آفلاین نگهداری می‌کند تا بالاترین سطح اطمینان و امنیت را برای حساب های کاربران تامین نماید.

کلاهبرداری صرافی والکس، آیا والکس معتبر است؟

صرافی والکس که از سال 1397 در عرصه خرید و فروش ارز های دیجیتال فعال است، به عنوان یکی از پیشگامان این حوزه در ایران شناخته می‌شود. والکس با دریافت گواهی دانش‌ بنیان از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، مهر تاییدی بر اعتبار و تعهد خود در ارائه خدمات نوین و باکیفیت در این حوزه زده است. علاوه بر این، این صرافی با برخورداری از حجم معاملات قابل قبول، به عنوان انتخابی مطمئن برای معامله‌گران رمزارز شناخته می‌شود.

عدم گزارش هرگونه مورد پولشویی یا کلاهبرداری در این صرافی، خیالی آسوده را برای کاربران به ارمغان آورده و امنیت و ثبات را به عنوان مهم‌ترین ارزش‌ های والکس، برجسته می‌کند. استقبال گسترده کاربران از صرافی والکس در آمار بازدید بالای سایت آن منعکس شده است و نشان‌دهنده اعتماد روزافزون کاربران به این پلتفرم و کیفیت خدمات ارائه شده توسط آن است.

ماجرای هک شدن صرافی والکس

در سال ۱۴۰۰، خبر هک شدن صرافی والکس و انتشار تصاویر مربوط به احراز هویت کاربران، شوکی بزرگ به جامعه ی کاربران ارزهای دیجیتال در ایران وارد کرد. هکرها با انتشار این تصاویر، مدعی بودند که وب سایت والکس را هک کرده اند. با انتشار این خبر، صرافی والکس بلافاصله با صدور بیانیه‌ای، ضمن تکذیب قاطع این موضوع، اعلام کرد که هیچ گونه نفوذی به وب سایت و یا سیستم های خود نداشته است.

در پی این اتفاق، تیم‌های فنی مختلف با بررسی دقیق اطلاعات و تطبیق آنها با داده های منتشر شده توسط هکرها، صحت ادعای صرافی والکس را تایید کردند. بررسی ها نشان داد که تصاویر منتشر شده، مربوط به هک شدن یک وب سایت دیگر بوده است و مربوط به صرافی والکس نیست و هکرها با سوء استفاده از این تصاویر، قصد فریب و ایجاد رعب و وحشت در میان کاربران را داشته‌اند.

مجددا در اوایل سال 1402، زمزمه‌هایی از کلاهبرداری در صرافی والکس در فضای مجازی پیچید. گزارش‌هایی مبنی بر عدم تسویه به موقع معاملات توسط کاربران به گوش می‌رسید، اما به دلیل تعداد کم و تصادفی بودن این اتفاقات، پیگیری جدی صورت نگرفت. اما دیری نگذشت که تعداد شاکیان و قربانیان این موضوع به طور قابل توجهی افزایش یافت. افراد زیادی از سراسر کشور با ادعای ناپدید شدن سرمایه خود در صرافی والکس، خواهان پاسخگویی شدند. والکس در واکنش به این اعتراضات، مشکل را به وجود باگ‌های نرم‌افزاری در سیستم خود نسبت داد و وعده داد که در اسرع وقت این مشکل را حل خواهد کرد.

هنوز صحت این ادعا و چگونگی وقوع این اتفاق به طور کامل روشن نشده و ابهامات زیادی در این زمینه وجود دارد. بسیاری از کاربران نسبت به توضیحات والکس قانع نشده و خواستار شفاف‌ سازی بیشتر و پیگیری قانونی این موضوع هستند.

این ماجرا بار دیگر زنگ خطر کلاهبرداری در صرافی‌های ارز دیجیتال را به صدا درآورده و ضرورت احتیاط و انتخاب صرافی‌های معتبر را بیش از پیش آشکار می‌کند. به یاد داشته باشید که همانند سایر کسب‌ و کارها در این حوزه، والکس نیز مجوز فعالیت رسمی یا ای‌نماد (ای نماد نمادی است که مشتری می‌تواند با کلیک‌کردن روی آن اطلاعاتی مانند وضعیت نماد، تاریخ اعتبار آن، آدرس، تلفن و پست الکترونیکی شرکت یا فروشگاه را مشاهده کنند و از معتبر‌بودن فعالیت آن مطمئن شود.) دریافت نکرده است. در واقع اعتبار این صرافی تا حد زیادی به وفاداری کاربران و تبلیغات دهان به دهان آن وابسته است.