کلاهبرداری صرافی والکس، آیا والکس معتبر است؟

کلاهبرداری صرافی والکس، آیا والکس معتبر است؟

والکس، نامی آشنا در میان فعالان بازار رمز ارز ایران، به عنوان یکی از صرافی‌های پیشرو در این عرصه، از سال 1397 با ارائه خدمات امن و مطمئن به کاربران ایرانی، بستری مناسب برای خرید و فروش انواع ارزهای دیجیتال فراهم کرده است. اما اخیرا شایعاتی مبنی بر کلاهبرداری صرافی والکس منتشر شده است که در این مقاله کارشناسان فست ترید به بررسی صحت و سقم این موضوع می پردازند.

نمای کلی صرافی والکس

نوع صرافی ایرانی
سال تاسیس 1397
دفتر مرکزی تهران
کارمزد معاملات 0.1 تا 0.35 درصد
اپلیکیشن موبایل

اپلیکیشن اختصاصی برای اندروید و iOS

توکن اختصاصی ندارد
کیف پول اختصاصی دارد
امکانات بات معامله گر والکس، معاملات همتا به همتا (P2P)
معاملات فیوچرز و مارجین ندارد
تعداد توکن ها بیش از 100 رمز ارز
تعداد کاربران بیش از 1 میلیون کاربر
پشتیبانی تماس تلفنی و چت آنلاین ۲۴ ساعته
ویژگی ها و امکانات صرافی والکس
ویژگی های صرافی والکس

معرفی صرافی والکس

والکس، صرافی ایرانی پیشرو در زمینه معاملات ارزهای دیجیتال، از سال 1397 در این بازار پررونق حضور دارد. این صرافی توسط تیمی از نخبگان دانشگاه‌ های صنعتی شریف و تهران و با نام شرکت خلق ثروت سرزمین پارسه تاسیس شده و با تکیه بر دانش و تجربه خود، خدمات با کیفیتی را به کاربران ایرانی ارائه می‌دهد. این صرافی هم‌ اکنون به بیش از 600 هزار معامله‌گر حوزه رمز ارزها خدمات مناسبی ارائه می‌دهد. در زیر به برخی از ویژگی ها و امکانات این صرافی اشاره شده است:

حجم معاملات والکس

صرافی والکس به عنوان یکی از صرافی‌های برتر ایرانی، از نظر حجم معاملات در جایگاه قابل قبولی قرار دارد. طبق آمار Similarweb این صرافی به طور میانگین ماهیانه 267 هزار بازدیدکننده از طریق وبسایت خود دارد. این حجم از بازدید و معاملات نشان‌دهنده اعتماد بالای کاربران به این صرافی است.

تنوع بالای ارزهای دیجیتال در والکس، این امکان را به معامله گران می‌دهد تا به معامله طیف گسترده‌ای از رمزارزها بپردازند. در حال حاضر، بیش از 100 ارز دیجیتال در این صرافی قابل معامله است که از جمله آنها می‌توان به بیت‌کوین، تتر، اتریوم، بیت‌کوین کش و … اشاره کرد.

کارمزدهای صرافی والکس

والکس کارمزد خود را به صورت درصدی از کل مبلغ معامله دریافت می‌کند. این بدان معناست که هرچه حجم معاملات شما بیشتر باشد، به نسبت، کارمزد کمتری نیز پرداخت خواهید کرد. علاوه بر این، در بازارهای معاملاتی پایه USDT و BTC، کارمزد به طور ثابت 0.2 درصد از کل مبلغ معامله خواهد بود. کارمزد واریز و برداشت در این صرافی نیز متفاوت بوده و به نوع ارز دیجیتال بستگی دارد. همچنین محدودیت‌هایی برای واریز و برداشت برخی از ارزهای دیجیتال نیز در نظر گرفته شده است.

این مقاله را حتما بخوانید:  جم کوین (Gem Coin) چیست؟ نکات کلیدی شناسایی آنها

امکانات صرافی والکس

در والکس، معاملات به صورت همتا به همتا (P2P) انجام می‌شود، به این معنی که شما مستقیماً با سایر کاربران معامله می‌کنید و هیچ واسطه‌ای در کار نیست. این روش معامله، امنیت و حریم خصوصی شما را افزایش می‌دهد و به شما امکان می‌دهد تا با قیمتی منصفانه به خرید و فروش رمز ارزها بپردازید. علاوه بر این والکس دارای یک بازار معاملاتی نیز هست که در آن می‌توانید انواع مختلف ارزهای دیجیتال را با قیمتی رقابتی معامله کنید.

ربات معامله گر والکس

صرافی والکس در راستای ارتقا خدمات خود به مشتریان، ربات معامله‌گر خود را ارائه می‌کند. این ابزار نوین، برای معامله‌گران کم‌ حوصله و کاربرانی که فرصت کافی برای رصد لحظه‌ای بازار را ندارند، طراحی شده است. با استفاده از ربات معامله‌گر والکس، می‌توانید استراتژی معاملاتی خود را به رباتی هوشمند بسپارید و بدون صرف وقت زیاد، در بازار رمز ارزها فعالیت کنید.

پشتیبانی صرافی والکس

صرافی والکس با درک اهمیت پشتیبانی و پاسخگویی سریع به کاربران، خدمات جامعی را در این زمینه ارائه می‌دهد تا اعتماد و رضایت کاربران را جلب کند. آنها می‌توانند در هر ساعتی از شبانه‌روز از طریق تماس تلفنی یا چت آنلاین با تیم مجرب پشتیبانی والکس در ارتباط باشند و سوالات و مشکلات خود را مطرح نمایند. علاوه بر این، صفحه پشتیبانی والکس با ارائه پاسخ به سوالات متداول کاربران، راهنمایی‌های مفیدی را برای حل بسیاری از مشکلات رایج در اختیار آنها قرار می‌دهد.

کیف پول اختصاصی صرافی والکس

صرافی والکس با اختصاص یک کیف پول مجزا به هر کاربر، امکان نگهداری امن و آسان رمز ارزها را برای کاربران  فراهم می‌کند. این کیف پول‌ها که برای هر ارز دیجیتال آدرس منحصر به فرد خود را دارند، به معامله گران این امکان را می‌دهند که به راحتی به انجام معاملات و ذخیره‌سازی رمز ارزهای خود بپردازند. والکس با استفاده از روش نگهداری سرد یا همان Cold Storage، ارزهای دیجیتال را به صورت آفلاین نگهداری می‌کند تا بالاترین سطح اطمینان و امنیت را برای حساب های کاربران تامین نماید.

کلاهبرداری صرافی والکس، آیا والکس معتبر است؟

صرافی والکس که از سال 1397 در عرصه خرید و فروش ارز های دیجیتال فعال است، به عنوان یکی از پیشگامان این حوزه در ایران شناخته می‌شود. والکس با دریافت گواهی دانش‌ بنیان از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، مهر تاییدی بر اعتبار و تعهد خود در ارائه خدمات نوین و باکیفیت در این حوزه زده است. علاوه بر این، این صرافی با برخورداری از حجم معاملات قابل قبول، به عنوان انتخابی مطمئن برای معامله‌گران رمزارز شناخته می‌شود.

این مقاله را حتما بخوانید:  آیا اتریوم 10 هزار دلاری ممکن است؟!

عدم گزارش هرگونه مورد پولشویی یا کلاهبرداری در این صرافی، خیالی آسوده را برای کاربران به ارمغان آورده و امنیت و ثبات را به عنوان مهم‌ترین ارزش‌ های والکس، برجسته می‌کند. استقبال گسترده کاربران از صرافی والکس در آمار بازدید بالای سایت آن منعکس شده است و نشان‌دهنده اعتماد روزافزون کاربران به این پلتفرم و کیفیت خدمات ارائه شده توسط آن است.

ماجرای هک شدن صرافی والکس

در سال ۱۴۰۰، خبر هک شدن صرافی والکس و انتشار تصاویر مربوط به احراز هویت کاربران، شوکی بزرگ به جامعه ی کاربران ارزهای دیجیتال در ایران وارد کرد. هکرها با انتشار این تصاویر، مدعی بودند که وب سایت والکس را هک کرده اند. با انتشار این خبر، صرافی والکس بلافاصله با صدور بیانیه‌ای، ضمن تکذیب قاطع این موضوع، اعلام کرد که هیچ گونه نفوذی به وب سایت و یا سیستم های خود نداشته است.

در پی این اتفاق، تیم‌های فنی مختلف با بررسی دقیق اطلاعات و تطبیق آنها با داده های منتشر شده توسط هکرها، صحت ادعای صرافی والکس را تایید کردند. بررسی ها نشان داد که تصاویر منتشر شده، مربوط به هک شدن یک وب سایت دیگر بوده است و مربوط به صرافی والکس نیست و هکرها با سوء استفاده از این تصاویر، قصد فریب و ایجاد رعب و وحشت در میان کاربران را داشته‌اند.

مجددا در اوایل سال 1402، زمزمه‌هایی از کلاهبرداری در صرافی والکس در فضای مجازی پیچید. گزارش‌هایی مبنی بر عدم تسویه به موقع معاملات توسط کاربران به گوش می‌رسید، اما به دلیل تعداد کم و تصادفی بودن این اتفاقات، پیگیری جدی صورت نگرفت. اما دیری نگذشت که تعداد شاکیان و قربانیان این موضوع به طور قابل توجهی افزایش یافت. افراد زیادی از سراسر کشور با ادعای ناپدید شدن سرمایه خود در صرافی والکس، خواهان پاسخگویی شدند. والکس در واکنش به این اعتراضات، مشکل را به وجود باگ‌های نرم‌افزاری در سیستم خود نسبت داد و وعده داد که در اسرع وقت این مشکل را حل خواهد کرد.

هنوز صحت این ادعا و چگونگی وقوع این اتفاق به طور کامل روشن نشده و ابهامات زیادی در این زمینه وجود دارد. بسیاری از کاربران نسبت به توضیحات والکس قانع نشده و خواستار شفاف‌ سازی بیشتر و پیگیری قانونی این موضوع هستند.

این مقاله را حتما بخوانید:  راهنمای جامع خرید توکن های NFT + کابردها

این ماجرا بار دیگر زنگ خطر کلاهبرداری در صرافی‌های ارز دیجیتال را به صدا درآورده و ضرورت احتیاط و انتخاب صرافی‌های معتبر را بیش از پیش آشکار می‌کند. به یاد داشته باشید که همانند سایر کسب‌ و کارها در این حوزه، والکس نیز مجوز فعالیت رسمی یا ای‌نماد (ای نماد نمادی است که مشتری می‌تواند با کلیک‌کردن روی آن اطلاعاتی مانند وضعیت نماد، تاریخ اعتبار آن، آدرس، تلفن و پست الکترونیکی شرکت یا فروشگاه را مشاهده کنند و از معتبر‌بودن فعالیت آن مطمئن شود.) دریافت نکرده است. در واقع اعتبار این صرافی تا حد زیادی به وفاداری کاربران و تبلیغات دهان به دهان آن وابسته است.

سوالات متداول

1- آیا صرافی والکس کلاهبرداری است؟

در حال حاضر، هیچ مدرک قاطعی مبنی بر کلاهبرداری بودن صرافی والکس وجود ندارد. این صرافی از سال 1397 در ایران فعالیت می‌کند و تاکنون کاربران زیادی از خدمات آن استفاده کرده‌اند. با این حال، عدم وجود مجوز رسمی و ای‌نماد برای این صرافی، نمی‌توان اعتبار آن را به طور کامل تأیید کرد.

2- چرا برخی از کاربران از صرافی والکس شکایت دارند؟

برخی از کاربران در شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های مختلف، تجربیات منفی خود را از فعالیت در صرافی والکس به اشتراک گذاشته‌اند. این شکایت‌ها عمدتاً به مشکلات در واریز و برداشت وجه، کندی تراکنش‌ها، عدم پاسخگویی مناسب پشتیبانی و مسدود شدن حساب‌ها مربوط می‌شود.

3- آیا سرمایه‌گذاری در صرافی والکس امن است؟

با توجه به عدم وجود مجوز رسمی و سابقه برخی از مشکلات، سرمایه‌گذاری در صرافی والکس با ریسک همراه است.

4- آیا صرافی والکس قابل اعتماد است؟

صرافی والکس را جمعی از دانشجویان دانشگاه شریف با هدف ارتقای امنیت معاملات ایرانیان در ارز دیجیتال ساخته اند و در طول سال های فعالیت خود شکایات زیادی علیه این صرافی ثبت نشده است.

5- شایعاتی مبنی بر کلاهبرداری والکس چه بوده است؟

در سال ۱۴۰۰ تعدادی هکر عکس هایی را با عنوان عکس های احراز هویت کاربران والکس منتشر کردند که صرافی والکس قویاً تکذیب کرد و بعداً معلوم شد عکس ها واقعی نبوده اند.

6- برای افزایش امنیت حساب والکس چه کنیم؟

رمز دو مرحله ای خود را فعال کنید، اطلاعات حساب خود را در اختیار دیگران قرار ندهید و مراقب سایت های فیشینگ باشید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

باز کردن چت
1
تیم فست تریدر
سلام، چطور می تونم کمکتون کنم؟